鄭州金誠(chéng)模具制造有限公司是一家專(zhuān)業(yè)制作消失模鑄造模具的企業(yè)。。
在用戶(hù)的產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)突發(fā)問(wèn)題時(shí)，可以迅速組成緊急維護(hù)小組在最短的時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)，解決用戶(hù)的問(wèn)題，以盡可能的減少用戶(hù)的損失，保障客戶(hù)的利益。
針對(duì)企業(yè)客戶(hù)提出的具體需求，提供以下幾個(gè)方面的服務(wù)：
客戶(hù)實(shí)際使用過(guò)程中的技術(shù)解決。
響應(yīng)客戶(hù)實(shí)際使用產(chǎn)品過(guò)程中的合理改進(jìn)意見(jiàn)和建議，針對(duì)性更新和改進(jìn)產(chǎn)品。
產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)與上門(mén)服務(wù)
我公司對(duì)客戶(hù)項(xiàng)目實(shí)行質(zhì)保服務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)上門(mén)服務(wù)，解決相應(yīng)的使用與技術(shù)方面的問(wèn)題。
提供7天 × 24小時(shí)服務(wù)
用戶(hù)可以通過(guò)不同方式向客戶(hù)服務(wù)響應(yīng)中心提出服務(wù)申報(bào)。如：通過(guò)電話、傳真、信函、E-mail、來(lái)訪?？蛻?hù)服務(wù)中心由專(zhuān)人值守，在下班后，用戶(hù)可以直接撥打項(xiàng)目總聯(lián)系人或客戶(hù)服務(wù)響應(yīng)中心負(fù)責(zé)人手機(jī)，我們保證用戶(hù)的問(wèn)題在任何時(shí)間都能得到及時(shí)的響應(yīng)。
工作時(shí)間8小時(shí)電話（8：30-17：30）：0371-68115166；24小時(shí)電話：18538577996 18538577991